Kundengeschichten, die euren Produktnutzen belegen.

Zeigt euer Produkt im Einsatz und lasst echte Kunden erzählen, was es bei ihnen verändert hat. Damit Interessenten den Nutzen verstehen und mit mehr Sicherheit ins Verkaufsgespräch gehen.

Ihr kennt den Nutzen. Eure Interessenten brauchen einen Beleg.

Ihr wisst, welche Probleme euer Produkt oder eure Dienstleistung löst. Doch es ist nicht leicht, diesen Nutzen glaubwürdig zu vermitteln, wenn ihr selbst dafür werbt.

Eine Kundengeschichte ergänzt eure Aussagen um eine andere Perspektive: Menschen, die vor einer ähnlichen Herausforderung standen und eure Lösung bereits einsetzen.

Sie erzählen, was vorher schwierig war, warum sie sich für euch entschieden haben und was sich tatsächlich verbessert hat. Dazu zeigen wir die Anwendung im Arbeitsalltag.

So wird aus einem Produktversprechen ein nachvollziehbarer Kundenbeleg.

Wie Valnoce den Nutzen von Q Eye X sichtbar macht.

Die Qualität einer Walnuss prüfen, ohne ihre Schale zu zerstören: Vor dieser Herausforderung stand Valnoce.

Im Video berichtet Luca Valgimigli, wie Q Eye X von BIOMETiC die Qualitätskontrolle verändert hat. Seine Erfahrungen und die Aufnahmen der Anlage machen verständlich, was die Technik im Betrieb leistet.

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„Dank Q Eye X werden heute 20 % weniger einwandfreie Walnüsse fälschlich aussortiert, und wir erhalten ein Produkt höherer Qualität.“

Luca Valgimigli, Valnoce

Leitwind
Winderg S.r.l - Testimonial

MiCROTEC (Holzindustrie)
VAARA Finnland - Testimonial

Stroh & Scheuerpflug (Zahntechnik)
Dr. Ingo Baresel - Testimonial

Raika Ritten (Bank)
Landwirte Fink - Testimonial

Technisches Verständnis. Menschliche Zusammenarbeit.

Das Marketingteam von MiCROTEC berichtet, wie wir komplexe Produkte in verständliche Bilder übersetzen – und wie es die Zusammenarbeit vom Briefing bis zum fertigen Video erlebt.

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„Der Ablauf mit Michael ist sehr effizient und auch sehr menschlich.“

Marketingteam von MiCROTEC

Ein glaubwürdiger Beleg für Marketing und Vertrieb.

Den Produktnutzen verständlich zeigen

Nicht nur erklären, wie euer Produkt funktioniert, sondern zeigen, was es im Alltag eines Kunden verändert.

Interessenten Orientierung geben

Eine vergleichbare Kundensituation hilft ihnen, die Erfahrungen auf ihre eigenen Herausforderungen zu beziehen.

Eure Aussagen mit echten Erfahrungen stützen

Ihr müsst den Nutzen nicht allein versprechen. Euer Kunde berichtet, was er tatsächlich erreicht hat.

Die Geschichte dort einsetzen, wo sie gebraucht wird

Auf eurer Website, in Verkaufsgesprächen, im Newsletter, auf Social Media oder bei Messen: Wir planen die Inhalte für eure vorgesehenen Einsätze.

Von der ersten Idee bis zum fertigen Video. Aus einer Hand.

1

Ziel und passenden Kunden finden

Gemeinsam klären wir, welches Produkt oder welche Dienstleistung ihr zeigen möchtet, wen ihr erreichen wollt und welche Botschaft ankommen soll.

Darauf aufbauend wählen wir einen passenden Kunden aus. Ihr stellt den ersten Kontakt her. Ich unterstütze euch bei der Ansprache und erkläre der interviewten Person anschließend das Ziel und den Ablauf.

2

Konzept und Dreh vorbereiten

Ich entwickle das Konzept mit Zielen, Interviewthemen, geplanten Aufnahmen und Drehablauf.

Wir stimmen die Planung mit den Beteiligten ab und berücksichtigen die Abläufe vor Ort. So weiß jeder, was benötigt wird, und der laufende Betrieb wird möglichst wenig gestört.

3

Erfahrungen aufnehmen und Anwendung zeigen

Im Interview erzählt euer Kunde frei von seinen Erfahrungen. Ich führe mit Fragen durch das Gespräch: Was war vorher schwierig? Was hat sich verändert? Welche Ergebnisse lassen sich konkret benennen?

Dazu filmen wir euer Produkt oder eure Dienstleistung im tatsächlichen Einsatz. Niemand muss vorgegebene Werbesätze aufsagen.

4

Aussagen prüfen und das Video fertigstellen

Zuerst bekommt ihr einen Rohschnitt der ausgewählten Interview-Aussagen. Ihr prüft, ob die Inhalte fachlich korrekt sind und die Kundenerfahrung richtig wiedergeben.

Nach eurer Freigabe gestalten wir das vollständige Video mit den passenden Aufnahmen und der musikalischen Gestaltung. Für das Hauptvideo sind anschließend zwei Korrekturschleifen enthalten.

5

Videos für eure Kanäle erhalten

Nach der Freigabe des Hauptvideos erstellen wir die kurzen Clips. Ihr bekommt die fertigen Videos in den vereinbarten Formaten für eure geplanten Einsätze.

Technisches Verständnis. Dokumentarischer Blick.

Ich bin Michael, Gründer von Nice Films.

In meinen zwölf Jahren in einem Tech-Unternehmen habe ich erlebt, wie wichtig echte Kundenerfahrungen für eine Kaufentscheidung sein können. Interessenten wollten nicht nur hören, was ein System leisten soll. Sie wollten sehen, wie es bei einem vergleichbaren Betrieb funktioniert.

Heute verbinde ich dieses Verständnis mit meiner dokumentarischen Arbeit.

Mich interessiert nicht nur, ob ein Kunde zufrieden ist. Ich möchte wissen, was vorher schwierig war, was sich verändert hat und woran sich das Ergebnis erkennen lässt. Wo belastbare Zahlen vorliegen, machen wir auch diese sichtbar.

Ich führe die Gespräche und entwickle die Geschichte. Die Produktion setze ich je nach Projekt gemeinsam mit meinem Team um.

Damit eure Interessenten nicht nur ein Produkt sehen, sondern besser einschätzen können, was es für sie verändern könnte.

Häufige Fragen.

Muss unser Kunde vor der Kamera etwas auswendig lernen?

Nein. Vor dem Dreh erkläre ich ihm das Ziel und den Ablauf. Im Interview spricht er frei über seine Erfahrungen. Ich führe ihn mit Fragen durch das Gespräch.

Wie stark wird der Betrieb beim Dreh beeinträchtigt?

Wir stimmen den Drehplan auf die Abläufe vor Ort ab. Interviews und Aufnahmen werden so vorbereitet, dass der laufende Betrieb möglichst wenig gestört wird.

Wie finden wir den richtigen Kunden für das Video?

Wir schauen gemeinsam, welche Kundenerfahrung zu eurer Zielgruppe und Botschaft passt. Entscheidend ist nicht allein ein bekannter Name, sondern eine relevante Geschichte mit nachvollziehbaren Ergebnissen. Ihr stellt den ersten Kontakt her; ich unterstütze euch bei der Vorbereitung.

Was kostet eine Kundengeschichte?

Der Preis hängt vom vereinbarten Umfang ab. Im unverbindlichen Erstgespräch sprechen wir über euer Ziel, die geplanten Einsätze und das dafür notwendige Budget. So könnt ihr früh einschätzen, ob das Angebot für euch passt.

Können wir auch das vollständige Interview erhalten?

Nach Vereinbarung stellen wir euch das vollständige Interview zur internen Nutzung bereit. Voraussetzung ist, dass die interviewte Person über die Weitergabe informiert ist und ihr zugestimmt hat.

Welche eurer Kundengeschichten macht euren Produktnutzen sichtbar?

Lasst uns gemeinsam prüfen, welche Erfahrung eure Interessenten weiterbringt und wie wir daraus ein Kundengeschichten-Video entwickeln können.

Schreibt mir über das Kontaktformular kurz, was ihr vorhabt. Im anschließenden Austausch klären wir Ziel, sinnvollen Umfang und Budget.